Оферта
Редакция от 28 июля 2024 г.
1. Термины и определения
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Кажаева Екатерина Владимировна.
Заказчик — любое юридическое или физическое лицо, изъявившее желание заключить с Исполнителем договор по проведению Мастер-классов и/или Тренингов по ораторскому мастерству и/или телесной терапии и/или иных услуг, указанных на Сайте, на условиях, определенных в настоящей Оферте.
Сайт Исполнителя, Сайт — сайт, размещенный по ссылке https://www.драмкружок.рф.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком (Участником) условий настоящей Оферты.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуги Исполнителя, выбранной на Сайте.
Мастер-класс, Тренинг – мероприятие Исполнителя, созданное специалистом определённой техники и направленное на передачу практических навыков Участникам данного события. Мастер-класс, тренинг может проводиться с помощью видеосвязи, аудиосвязи, а также в реальном очном формате (в зависимости от выбранного Мастеркласса/Тренинга). Темы Мастер-классов, Тренингов указаны на Сайте. Во избежание иного толкования, здесь и далее термин «Мастер-класс» и «Тренинг» понимаются как организация досуга детей и взрослых в целях их духовно-нравственного и творческого развития во внеучебное, свободное время.
Стоимость услуги – стоимость участия в Мастер-классе/Тренинге, организуемом Исполнителем.
Участник – физическое лицо, участвующее в Мастер-классе/Тренинге.
Иные термины и определения, не раскрытые в настоящем разделе Договора, используются в общеупотребительном для договоров данного вида смысле.
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная Оферта является официальным предложением Исполнителя в адрес Заказчика о заключении договора по проведению Мастер-классов и/или Тренингов по ораторскому мастерству и/или телесной терапии и/или иных услуг, указанных на Сайте, на условиях, определенных в настоящей Оферте, и содержит все существенные условия договора (ранее и далее - Оферта и Договор).
2.2. В случае, если Заказчик и Участник является одним лицом, то Договор является двусторонним и лицо, акцептовавшее Оферту, принимает на себя все права и обязанности Заказчика и Участника по Договору. В случае, если Заказчик и Участник являются разными лицами, то Договор является трехсторонним, Заказчик принимает на себя все права и обязанности Заказчика по Договору, а Участник принимает на себя все права и обязанности Участника по Договору.
2.3. Заказчик производит Акцепт оферты посредством оплаты услуг (частичной либо полной в зависимости от предлагаемых условий). Заявка считается подтвержденной только после получения Исполнителем денежных средств от Заказчика. Если Заказчиком не соблюдены данные условия – Исполнитель имеет право не брать в работу такую Заявку.
2.4. Участник Курса производит акцепт Оферты с момента участия в Мастерклассе/Тренинге, который оплачен Заказчиком в соответствии с пунктом 2.3 настоящей Оферты.
2.5. Акцептуя Оферту, Заказчик (Участник) принимает условия Договора без каких-либо оговорок и ограничений.
2.6. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке в любое время, без получения согласия Заказчика (Участника) и без его предварительного уведомления.
2.7. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в Договор, если Заказчик (Участник) в течение 7 (семи) дней с момента опубликования новой редакции Оферты письменно не уведомил Исполнителя о том, что такая редакция для Заказчика (Участника) является неприемлемой, это означает согласие Заказчика (Участника) с условиями новой редакции Оферты.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает следующие услуги: – проведение Мастер-классов и/или Тренингов по ораторскому мастерству и/или телесной терапии; – иные услуги, указанные на Сайте. Заказчик (Участник) обязуется принять и оплатить выбранные на Сайте услуги.
3.2. В случае выбора Заказчиком услуги по проведению Мастер-классов и/или Тренингов по ораторскому мастерству и/или телесной терапии или иных услуг – порядок проведения, стоимость, сроки и иные условия оказания услуг указаны на Сайте.
3.3. Исполнитель вправе оказывать иные услуги, указанные на Сайте. В таком случае описание оказываемых услуг, порядок и условия оказания услуг указаны на Сайте Исполнителя.
3.4. Услуги по Договору могут оказываться Исполнителем дистанционно через сеть Интернет и/или в реальном очном формате (в зависимости от выбранного Мастеркласса/Тренинга).
3.5. Услуги Исполнителя не является образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации или выдачей документа об образовании.
3.6. Никакая информация и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте. Исполнитель также не несет ответственности за то, каким образом Участник использовал полученную в ходе оказания услуг информацию, за результаты ее практического использования Участником, за степень ее пользы, новизны и актуальности для Участника.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Для участия в Мастер-классе и/или Тренинге Заказчик заполняет Заявку Исполнителя и производит оплату, согласно условиям выбранного Мастеркласса/Тренинга.
4.2. Услуги оказываются Заказчику только при условии их полной предварительной оплаты. Исполнителем может быть установлен иной порядок оплаты, в таком случае применению будет подлежать порядок оплаты, который установлен на Сайте для соответствующего Мастер-класса/Тренинга.
4.3. Исполнителем для соответствующего Мастер-класса/Тренинга может быть предложена услуга по бронированию места за Заказчиком (Участником). Условия бронирования в таком случае указываются на Сайте.
4.4. Условия по возврату денежных средств за Мастер-класс/Тренинг Исполнителя:
4.4.1. В случае, если Заказчик (Участник) не посетил разовый Мастер-класс/Тренинг – Исполнитель не несет за это ответственности, оплата возврату не подлежит.
4.4.2. В случае, если по Мастер-классу/Тренингу предполагалось несколько встреч с Заказчиком (Участником), а Заказчик (Участник) после первой встречи уведомил Исполнителя о невозможности далее присутствовать на встречах – Исполнитель возвращает Заказчику (Участнику) оплату за Мастер-класс/Тренинг за вычетом стоимости первой встречи в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней по указанным Заказчиком реквизитам.
4.4.3. В случае, если по Мастер-классу/Тренингу предполагалось несколько встреч с Заказчиком (Участником), а Заказчик (Участник) после второй и/или последующей встречи уведомил Исполнителя о невозможности далее присутствовать на встречах – Исполнитель не несет за это ответственности, оплата возврату не подлежит. В таком случае Заказчику (Участнику) предоставляется возможность перенести оплаченный ранее Мастеркласс/Тренинг на другой равной по стоимости (или с соответствующей доплатой) Мастеркласс/Тренинг Заказчика, который пройдет в иные даты.
4.5. Исполнитель вправе предусмотреть возможность использования сторонних сервисов для возможности оплаты Заказчиком Мастер-классов/Тренингов. Заказчик вправе использовать указанный сервис при оплате, в таком случае, для Заказчика действуют правила использования указанных сервисов, Исполнитель не несет ответственности за работу и условия указанных сервисов.
4.6. При условии полной оплаты мастер-класса/Тренинга Исполнитель отправляет на адрес электронной почты и/или иные контактные данные, указанные при заполнении Заявки, подтверждение об успешной оплате Мастер-класса/Тренинга и о дальнейшем порядке проведения Мастер-класса/Тренинга. Письмо Исполнителя считается полученным Заказчиком (Участником) в случае, если до 13:00 (по московскому времени) за 2 (два) рабочих дня до начала проведения Мастер-класса/Тренинга Заказчик (Участник) не сообщил иное.
4.7. Мастер-класс/Тренинг проводится в обозначенные Исполнителем время и дату. В случае, если по независящим от Исполнителя причинам Заказчик (Участник) не посетил Мастер-класс/Тренинг – применяются положения пункта 4.4. настоящей Оферты.
4.8. Для участия в Мастер-классе/Тренинге Участнику могут потребоваться музыкальные колонки или наушники. Участник самостоятельно обеспечивает бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за невозможность участия Участника в Мастер-классе/Тренинге полностью или в части при невыполнении Участником перечисленных выше технических требований, по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Участника.
4.9. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание Мастер-классов/Тренингов в одностороннем порядке путем публикации соответствующих сведений на Сайте. Соответствующие изменения вступают в силу с момента публикации. Заказчик (Участник) обязуется ознакомляться со всеми изменениями путем их отслеживания на Сайте.
4.10. В случае изменения даты и времени проведения Мастер-класса/Тренинга, право на участие в котором уже оплачено, Исполнитель направляет на электронный адрес или иные контактные данные Заказчика (Участника), указанные в Заявке, соответствующее уведомление. В случае, если Заказчик (Участник) не согласен с внесенными изменениями, он вправе отказаться от предоставленного ему права и потребовать возврата денежных средств. Отказ от участия в Мастер-классе/Тренинге в таком случае и требование возврата денежных средств должны поступить в адрес Исполнителя не позднее 2 (двух) рабочих дней до даты начала Мастер-класса/Тренинга, в противном случае Заказчик (Участник) считается согласившимся с измененными условиями проведения Мастер-класса/Тренинга.
4.11. Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание услуг для Заказчика (Участника) без права на возврат денежных средств, в случае нарушения им общепринятых норм и правил поведения, употребления ненормативных, грубых и оскорбительных высказываний или применения программных средств, затрудняющих или делающих невозможным оказание услуг, а также при нарушении иных условий Договора.
4.12. По итогам оказания услуг Исполнитель по запросу Заказчика (в случае, если Заказчик – юридическое лицо) - предоставляет Акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее – Акт) в двух экземплярах. В течение трех рабочих дней со дня получения подписанного Исполнителем Акта Заказчик обязан подписать его в двух экземплярах и один экземпляр направить Исполнителю, или в те же сроки направить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта в письменной форме. Неполучение Исполнителем подписанного Акта либо мотивированного отказа от его подписания считается согласием Заказчика с Актом и приемкой услуг без каких-либо претензий, а Акт считается подписанным со стороны Заказчика, услуги принятыми в полном объеме.
4.13. В случае оказания Исполнителем иных услуг, не связанных с проведением Мастерклассов/Тренингов – порядок и условия оказания услуг указываются на Сайте Исполнителя. Если порядок и/или условия не будут указаны на Сайте – применяются положения по порядку и условиям оказания услуг по аналогии с положениями по проведению Мастерклассов/Тренингов.
4.14. Услуга по проведению Мастер-класса/Тренинга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение 3 часов после окончания Мастеркласса/Тренинга Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений. По истечении указанного срока претензии Заказчика относительно недостатков Услуг не принимаются.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость оказания услуг определяется на Сайте. НДС не облагается.
5.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком на условиях, указанных на Сайте, а также в настоящей Оферте. Все расчеты производятся в рублях РФ. Расчет производится в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае непоступления денежных средств на банковский счет Исполнителя по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломку оборудования банков, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчиков и их перечисление в адрес Исполнителя.
5.4. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.5. Исполнитель по своему усмотрению вправе обеспечить возможность оплаты услуг различными способами, предусмотренными на Сайте (например, с помощью услуг/сервисов третьих лиц).
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется: - обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком (Участником) на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ;
6.2. Исполнитель имеет право: - вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика (Участника); - реализовывать иные права, предусмотренные настоящей Офертой;
6.3. Заказчик (Участник) обязуется: - оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты; - до момента принятия Акцепта ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией об услугах, размещенных на Сайте; - сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика (Участника) и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты; - самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, а также информации, размещенной на Сайте Исполнителя; - соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя; - не обходить технические ограничения, установленные на Сайте и иных площадках, используемых в ходе предоставления услуг; - не распространять (копировать, публиковать, размещать на интернет-сайтах, передавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику (Участнику) информацию в рамках Договора (в том числе с помощью записи на аудио/видеоносители) без письменного разрешения Исполнителя, а также не создавать на ее основе информационные продукты, не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования; - исполнять иные принятые на себя по Оферте обязанности; - обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения, необходимых для прохождения Мастер-класса/Тренинга;
6.4. Заказчик (Участник) имеет право: - получать необходимую информацию об Исполнителе; - обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся порядка оказания услуг.
7. Персональные данные
7.1. Поскольку в процессе исполнения настоящего Договора Исполнитель может получить доступ к персональным данным Заказчика (Участника), Исполнитель обязуется обрабатывать такие персональные данные с соблюдением требований ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Заказчик (Участник), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие Исполнителю и его аффилированным лицам, а также партнерам на обработку (включая получение от Заказчика (Участника) своих персональных данных на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных. Актуальная редакция Политики обработки персональных данных публикуется Исполнителем на Сайте.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от частичного или полного исполнения обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы, возникшей после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые участник не может оказать влияния и за возникновение которых он не несет ответственности, например: наводнение, пожар, землетрясение, эпидемия, террористический акт, война или региональные конфликты, блокада транспортных путей, аварии или крушения на транспортных путях, правительственные постановления или распоряжения государственных органов, а также болезнь лица, оказывающего услуги, делающая невозможным оказание Услуг в согласованные дату и время.
8.2. При наступлении указанных обстоятельств сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств, обязана в течение 1 (одного) рабочего дня уведомить о них в письменной форме другую сторону. Уведомление должно содержать данные о характере обстоятельств, о предполагаемом сроке действия и прекращения обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
8.3. Стороны вправе согласовать новый срок оказания услуг или расторгнуть Договор по соглашению сторон, если сочтут нецелесообразным перенос оказания услуг. В случаях, когда указанные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, стороны вправе согласовать альтернативные способы исполнения Договора.
9. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком своих обязанностей по оплате Услуг Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.
9.3. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем своих обязанностей по проведению Мастер-класса/Тренинга ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением Мастер-класса/Тренинга в новые сроки, о которых Исполнитель уведомляет Заказчика (Участника) отправкой соответствующего электронного письма Заказчику (Участника).
9.4. В случае возникновения любых разногласий по Оферте Стороны предпринимают усилия для урегулирования таких споров во внесудебном (претензионном) порядке.
9.5. Стороны договорились, что все сообщения, уведомления, документы, отправленные с помощью средств электронной связи, признаются официальной перепиской в рамках Договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных способов связи и не предоставлять доступ к ним третьим лицам.
9.6. Претензия должна быть рассмотрена Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения. Сторона – получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии обязана сообщить другой стороне о результатах рассмотрения претензии посредством направления ответа с указанием порядка полного или частичного удовлетворения претензии либо полного или частичного мотивированного отказа. Моментом получения претензии/ответа на претензию является: а) если претензия/ответ на претензию направлены по электронной почте – дата отправки претензии/ответа на претензию в сторону другой Стороны; б) если претензия/ответ на
претензию направлены с помощью курьерской/почтовой службы – дата получения претензии/ответа на претензию другой Стороной.
9.7. Если в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии сторона – получатель претензии направит стороне – заявителю ответ, не позволяющий разрешить спор по существу, либо не предоставит ответ, сторона – заявитель по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты окончания срока рассмотрения претензии вправе обратиться в компетентный суд Российской Федерации (для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей местом рассмотрения спора определен Арбитражный суд г. Самары; для Заказчиков – физических лиц – в суд общей юрисдикции по месту регистрации Исполнителя) за защитой нарушенного права.
10. Защита исключительных прав Исполнителя
10.1. Сайт, Мастер-классы/Тренинги, любые информационные материалы, если такие используются Исполнителем в рамках оказания услуг, равно как все используемые в составе Сайта результаты интеллектуальной деятельности являются объектами интеллектуальной собственности их законных правообладателей. Любое использование результатов интеллектуальной собственности без разрешения правообладателя является незаконным.
10.2. Никакой результат интеллектуальной деятельности, используемый в составе Сайта и/или Мастер-класса/Тренинга, не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного разрешения их законного правообладателя.
10.3. В случае если Исполнителем будет обнаружено нарушение Участником п. 10.1. и п.
10.2. Договора, Исполнитель вправе не проводить Мастер-класс/Тренинг для такого Участника, а также вправе не возвращать все уплаченные денежные средства и потребовать возмещения убытков.
11. Срок действия Оферты, Договора и порядок расторжения Договора
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует в течение неопределенного срока.
11.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по нему.
11.3. Прекращение срока действия Договора и/или его расторжение не освобождает Стороны от необходимости окончательного исполнения взаимных обязательств, возникших в ходе действия Договора, в том числе от ответственности за ненадлежащее исполнение этих обязательств.
11.4. Договор может быть расторгнут в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, а также по соглашению Сторон (в части возвратов денежных средств действуют условия пункта 4.4 Оферты). Если расторжение Договора производится Исполнителем, Исполнитель вправе уведомить о таком расторжении за 1 (один) рабочий день до проведения Мастер-класса/Тренинга или иных услуг, указанных на Сайте. В данном случае с Заказчиком проводятся все необходимые взаиморасчеты. Исполнитель в таком случае не возмещает каких-либо убытков Заказчика. Срок проведения взаиморасчетов при расторжении Договора составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента расторжения Договора.
11.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, а также на Сайте, не уведомляя о том Заказчика. Заказчик не вправе ссылаться на незнание условий (изменившихся условий) оказания услуг, как и на основание освобождения от любой ответственности, которая может возникнуть в связи с оказанием услуг Исполнителем.
11.6. Исполнитель вправе в любой момент отозвать настоящую Оферту путем удаления её с Сайта.
11.7. Договоры, заключенные с Заказчиками до внесения изменений или отзыва настоящей Оферты, сохраняют свою силу для Сторон на условиях, действовавших в момент акцепта Оферты Заказчиком.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Индивидуальный предприниматель Кажаева Екатерина Владимировна
ИНН 633010274724
ОГРНИП 324632700119434 от 17 июля 2024 г.
Электронная почта: kazhaeva.katerina@mail.ru